Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 20 Maret 2026

Selamat datang di Wiianstore. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat dengan ketentuan berikut.

1. Definisi Layanan

Wiianstore adalah platform digital yang menyediakan layanan:

• Top up game
• Penjualan voucher digital

2. Ketentuan Umum

Berikut adalah ketentuan umum layanan kami:

• Pengguna wajib memberikan data yang benar saat melakukan transaksi
• Kesalahan input (ID game, nomor tujuan, dll) bukan tanggung jawab kami
• Transaksi yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan

3. Proses Transaksi

Aturan mengenai pemrosesan pesanan:

• Pesanan diproses setelah pembayaran berhasil
• Estimasi proses: 1–5 menit (tergantung produk)
• Jika terjadi keterlambatan, pengguna dapat menghubungi admin

4. Pembayaran

Ketentuan pembayaran layanan:

• Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di website
• Kegagalan pembayaran bukan tanggung jawab kami jika berasal dari pihak ketiga

5. Pengembalian Dana (Refund)

Kebijakan pengembalian dana:

• Refund hanya berlaku jika: Transaksi gagal, atau Produk tidak terkirim
• Refund tidak berlaku jika kesalahan berasal dari pengguna

6. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang:

• Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal
• Melakukan penipuan atau manipulasi transaksi
• Mengganggu sistem website

7. Batas Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian akibat kesalahan input data
• Gangguan layanan dari pihak ketiga (server game)

8. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

9. Kontak

Jika ada pertanyaan, silakan hubungi:

• WhatsApp: 08976004496
• Email: wiianstore@gmail.com

Dengan menggunakan layanan Wiianstore, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui semua ketentuan yang berlaku.